Основанная на компьютере персональная система интервьирования CAPI (Computer-assisted personal interviewing) – активно используется в развитых странах, а в Грузии АСТ является первой компанией, начавшей ее использование. Это очень важная иновационная технология на грузинском рынке.
Технология CAPI позволяет проводить интервью с использованием планшетного компьютера, в который загружена анкета. Ответы фиксируются также в компьютере, а данные в онлайн режиме передаются в единую базу данных. Это, в свою очередь, дает возможность в процессе исследования производить мониторинг полевых работ, контроль качества, и, в случае необходимости, внесение корректив.
Основные преимущества CAPI:
• Фиксирование данных в живом режиме;
• Наблюдение за процессом исследования в любой точки страны;
• 100%-ый контроль над процессом исследования;
• Минимализация ошибок/дефектов интервьюера;
• Максимальное качество;
• Оптимизация расходов;
• Экономия времени.
Кроме того, одним из наиболее привлекательных и приоритетных преимуществ, характерных для CAPI, является возможность тестирования любого визуального материала . Идеален для динамических визуалов, клипов, для тестирования коммуникационных материалов. Кроме этого, программа работает в онлайн режиме и позволяет тестировать веб-страницы, онлайн-контенты. Конечно, это возможно сделать и при помощи интернет-исследований, но преимущество CAPI в том, что она дает возможность репрезентативной выборки, что не возможно в случае интернет-исследования.