Call Center

2009 году ACT основало компанию «Global Call — центр», который является самым крупным и технически оснащённым колл-центром, действующем в Грузии независимо. Колл-центр осуществляет менеджмент как исходящих, так и входящих звонков.

В «GlobalCall — центр» имеется 30 рабочих столов, оснащенных технологией CATI. CATI – (Computer Assisted Telephone Interviewing) представляет собой централизованную компьютерную систему для проведения телефонных интервью. Телефонные исследования по технологии CATI более эффективны, быстры и точны. Она обеспечивает также возможность автоматического контроля квот, определенной выборкой исследования.
IP технологии и разноязычные операторы позволяют качественно и эффективно осуществлять звонки в любой точке Мира.

Подписаться на наш информационный выпуск


Контакт

Oфис Алматы
Адрес: 235 Фурманова ул., Офис 95
Алматы, Казахстан
Тел: +7 (727) 250 33 44
Ел-почта: kaz@act-global.com

© 2016 АСТ. Все права защищены.